Serviço de Criação de Relatórios InstantAtlas

Se o que vai ler lhe parece familiar, então é a SI que o serviço de Criação de Relatórios InstantAtlas vai beneficiar.

• Quero relatórios com uma aparência profissional e que se carreguem com rapidez?
• Não consigo encontrar tempo para os fazer eu próprio ou tenho um prazo muito apertado?
• Consigo ‘encaixar’ o meu relatório no meu orçamento?
• Quero começar a utilizar InstantAtlas da melhor maneira?

Introdução

Pedimos desculpa de antemão pelo facto de todos os que trabalham para InstantAtlas serem apaixonados por aquilo que fazem – não importa se a desenvolverem o sofware que lhe permite apresentar os seu dados de um modo interactivo e fácil de compreender, ou ajudando-o a tirar o melhor partido do produto. Então, quando alguém nos pede ajuda ou aconselhamento sobre um projecto, nós nos entusiasmamos! Com isso em mente, pensamos que seria útil lhe explicar exactamente o que podemos fazer por si – especialmente para que, quando se vê sem tempo, sem recursos e sem (muito) dinheiro saiba onde vir.

O que é que o serviço de Criação de Relatórios InstantAtlas oferece?

• Preparação dos dados a incluir no relatório
• Publicação de um relatório dinâmico
• Design e branding do relatório
• Preparação e carregamento dos dados estatísticos
• Ajustes que garantam que o seu relatório funciona exemplarmente
• Entrega do relatório

Pierre, Responsável pela Equipa de Suporte InstantAtlas, diz: “Podemos ajudar com qualquer aspecto da produção de relatório usando o InstantAtlas Desktop. Seja em colmatar lacunas ou providenciando a criação do relatório do princípio ao fim; temos a experiência necessária que vai tornar o seu relatório um sucesso.”

Como funciona o serviço de Criação de Relatórios InstantAtlas?

Num cenário típico, somos contactados por um cliente  que já testou gratuitamente o software Instantatlas mas se deu conta de que não tem tempo, recursos ou dinheiro para levar o projecto em diante.

Muito frequentemente vemos que os clientes querem colocar muitos dados nos relatórios mas não têm experiência para os organizar. Então, nos cabe a nós fazê-lo,” diz Pierre. “Podemos também começar do zero e ajudar os clientes a compilar os dados e garantir que estejam no melhor formato para serem usados com o software InstantAtlas; isto pode significar reformatá-los e trabalhar com tabelas dinâmicas.”

O serviço de Criação de Relatórios InstantAtlas envolve:

• Recolha de dados geoespaciais
• Manipulação de dados
• Exportar e reformatar os dados – em tabelas dinâmicas
• Garantir que os identificadores geográficos combinam
• Organizar os meta dados
• Identificar e garantir que não há problemas com a geografia -os dados geográficos necessitam de servir o seu propósito
• Preparação do Shapefile

Uma vez trabalhados os dados, ajudamo-lo a apresentá-los utilizando modelos existentes ou criando um novo. Podemos também fazê-lo de maneira a que se insira nos parâmetros ou exigências da marca.

Como damos ao seu relatório aquele toque especial?

Rapidez de carregamento é um aspecto cada vez mais importante quando falamos de mapas online e o nome Instant, de InstantAtlas sugere que seja rápido! Ainda que com grandes quantidades de dados, temos o conhecimento e a experiência para fazer apresentações que carreguem rapidamente.

Quais os benefícios para o cliente?

Utilizar o serviço de Criação de Relatórios InstantAtlas traz-lhe uma série de benefícios:

• Rápida criação e entrega do relatório InstantAtlas
• Resultado final e design de alta qualidade, seguindo as melhores práticas
• Relatórios optimizados para um rápido carregamento e resposta
• Relatórios optimizados para o seu navegador de internet e resolução de ecrã
• Relatórios feitos de acordo com o seu orçamento

Mas mais do que isso…

• A nossa equipa tem a experiência que o ajuda a compreender as suas necessidades e os desafios que enfrenta
• Estamos acostumados a lidar com diferentes tipos de dados estatísticos e dados de Sistemas de Informação Geográfica
• Temos acesso directo à nossa equipa de desenvolvimento para extensões e personalizações, se necessárias
• Nos agrada o processo criativo e temos orgulho em ajudá-lo a implementar a melhor solução possível

Um exemplo do trabalho que temos feito: ‘Radio Africa Group’   

Para este cliente, fornecemos um relatório dinâmico que podia mostrar resultados de eleições presidenciais, governamentais e assembleias nacionais ao vivo, num ecrã táctil gigante. O Radio Africa Group tinha especificidades no que toca ao design e funcionalidade, mas devido à falta de tempo, foi-nos pedida ajuda.

Isto implicou trabalhar com a nossa equipa de desenvolvimento para modificar o modelo original de mapa único. Adicionámos Javascrits personalizados para mostrar fotos dos candidatos juntamente com os resultados das eleições, utilizando um layout particular que se adaptasse ao ecrã táctil gigante.

Providenciámos também aconselhamento técnico em como criar um ficheiro de dados subjacentes JSON directamente da base de dados do cliente para a transmissão ao vivo. O relatório foi usado com sucesso na transmissão em directo dos resultados das eleições.

Pierre diz: “As eleições Quenianas foram muito excitantes para nós e para eles, porque os dados estavam as ser transmitidos ao vivo. O resultado foi um sucesso.”

Quanto custa o serviço de Criação de Relatórios InstantAtlas?

Os relatórios podem custar tão pouco quanto *£500/$770 (USD)/€595 , o que inclui consulta com um membro da equipa de suporte para o ajudar a criar um relatório que vá de encontro às suas necessidades, num dos modelos à sua escolha.

*Condições: O produto final será um relatório dinâmico entregue num ficheiro zip descompactável; a criação do relatório inclui a alocação exclusiva ao seu projecto de um dos membros da equipa de suporte por meio-dia de trabalho. Só serão permitidos ajustes uma vez, após a revisão do relatório pelo cliente; dados apropriados para mapas terão de ser fornecidos pelo cliente ou estar disponíveis no domínio público. Os clientes terão de fornecer até 10 indicadores em formato Excel, que vão ser adicionados ao seu relatório. Os preços apresentados excluem UK IVA, se aplicável.

Opções de Extras:

• Adicionar indicadores, fornecidos pelo cliente em formato Excel ou outro
• Publicação da mesma informação (utilizando os mesmos dados) em modelos ou geografias diferentes
• Recolha e preparação apropriada dos mapas digitais
• Recolha e preparação dos indicadores e/ou meta dados
• Criação de um design personalizado, elaborado no seguimento das especificações fornecidas pelo cliente
• Search Engine Optimization (SEO), para garantir visibilidade ao seu relatório
• Personalizar as funcionalidades do seu relatório mediante as suas necessidades, utilizando JavaScript
• Incorporação do(s) relatório(s) no seu website

Contacte InstantAtlas acerca do serviço de Criação de Relatórios InstantAtlas

Por email

Ou por telefone

Reino Unido+44 131 524 7250
Segunda a Sexta-feira 9:00-17:00 UTC/GMT

América do Norte 1-800-961-8329 (toll-free)
Segunda a Sexta-feira 9:00-17:00 EST

 

Concelho de Warwickshire

Introdução

O Observatório de Warwickshire é um repositório de informação sobre Warwickshire e os seus residentes. O seu objectivo é ser um centro de excelência em pesquisa, recolha de dados e análises, contribuindo para que a criação de leis no sector público seja devidamente apoiada em factos.

O Observatório desenvolve trabalho de e em parceria com um vasto leque  de clientes e organizações parceiras um pouco por todo o Concelho. Paul Larcombe é o Director de Sistemas de Informação Geográficos (SIG) e explica que, apesar de o Observatório ter usado SIG no passado, só recentemente desenvolveu um Sistema de Informação Local.

“Descobrimos que estávamos a receber mais questões do público e estava a ser difícil e moroso para nós encontrar as respostas. Decidimos por isso que um Sistema de Informação Local ajudaria as pessoas a encontrar a informação elas mesmas,” diz ele.

O começo do projecto

A equipa analisou vários fornecedores mas decidiu optar pelo software de mapas interactivos InstantAtlas, que foi comprado conjuntamente com o Concelho de Coventry. O pedido de financiamento foi aprovado e a equipa começou a desenvolver um Sistema de Informação Local. Este financiamento também contemplou a compra dos Data Packs OCSI .

“O Sistema de Informação Local está a ser desenvolvido mas o foco têm sido os relatórios dinâmicos, bem como os dados que temos on line e que sustêm o JSNA (Joint Strategic Needs Assessment),” diz Paul.

De encontro às necessidades

O Observatório usou relatórios dinâmicos para apresentar alguns dos resultados do questionário Quality of Life, e a última versão deste relatório recebeu, inclusivamente, um prémio LARIA Research Impact  para o Melhor Uso de Dados Públicos 2013. O questionário utiliza uma grande variedade de indicadores económicos, sociais e do meio-ambiente para identificar problemas que estejam afectando a qualidade de vida dos residentes de Warwickshire. Os relatórios estão a dar aos utilizadores uma ferramenta de referência acessível para ver como o nível da qualidade de vida em Warwickshire e nos seus 5 distritos está mudando e também comparar este nível ao resto do Reino Unido.

“O feedback tem sido muito bom e conseguimos fazer chegar os relatórios a muitas organizações parceiras. Temos feito, inclusive, apresentações aos Clinical Commissioning Groups. Eles gostam do facto de poder fazer o download dos dados e dos mapas para os incluir nos seus relatórios.”

Paul diz que todos os que utilizaram os relatórios gostaram e que para um observatório pequeno já é muito popular entre um grupo de utilizadores. “A nossa intenção agora é pôr as pessoas a utilizar os relatórios InstantAtlas Desktop e mantê-los interessados o suficiente para que se queiram envolver no projecto,” diz Paul.

Planos para o Futuro

O Observatório tem desenvolvido um servidor de teste ao mesmo tempo que mantém o servidor actual online, para alinhar o conteúdo com os dez objectivos estratégicos do Concelho. Isto tem como objectivo final transferir os dados para o Servidor InstantAtlas, o que vai ajudar a equipa a actualizar dados automaticamente. “Uma vez inaugurado o novo servidor, vamos analisar novamente a dimensão dos dados que estão disponíveis. Um dos projectos prioritários na lista é trabalhar com a equipa de recolha do lixo para publicar mais informação na zona de acesso público,” conclui Paul.

Benefícios Chave

• As organizações parceiras têm acesso a toda informação num só sítio
•  Perde-se menos tempo à procura de dados para responder a questões e usa-se o mesmo noutros projectos
• Há uma maior consistência na qualidade dos dados
• A ferramenta de transferência de dados vai permitir carregar dados com menos recursos
• Os utilizadores têm acesso a versão mais actual dos dados

Visualização de dados com InstantAtlas no Distrito Metropolitano de Tameside

Introdução

O Distrito metropolitano de Tameside  abrange nove cidades situadas entre Manchester e o Peak District. O Distrito dá muita importância à parceria e trabalha em estreita colaboração com organizações locais.

O Distrito faz parte do Tameside Strategic Partnership que junta diversos parceiros, desde o sector público, privado, voluntário e comunitário, para acordar objectivos e prioridades. A parceria inclui a Polícia, serviços de saúde, o Colégio de Tameside e o Greater Manchester Probation Trust. Para que os parceiros entendessem melhor as necessidades locais, foi desenvolvido um Portal de Informação da Parceria.

O Começo do Projecto

Jody Stweart, Directora de Políticas, Performance e Melhoramento Corporativo no Distrito diz que por muitos anos foi produzida uma publicação chamada Qualidade de Vida (Quality of Life) que incluía determinadas estatísticas sobre o Distrito. “O maior desafio era que os dados ainda estivessem actualizados quando publicássemos o relatório,” diz Jody. “Então decidimos produzir uma versão online que permitisse às pessoas fazer comparações sem se remeterem a publicações anteriores.”

O Distrito trabalhou em estreita parceria com InstantAtlas para desenvolver um Sistema de Informação Local chamado Portal de Informação da Parceria (Partnership Information Portal). Os dados foram agrupados de acordo com 6 objectivos estratégicos para a comunidade que são: suporte, prosperidade, educação, atractividade, segurança e saúde. As estatísticas cobrem diversos temas, incluindo dados demográficos, metas educacionais, saúde, emprego e opinião pública. Os OCSI Data Packs também estão incluídos.

De encontro às necessidades

“Lançámos o Portal em 2009, que é de livre acesso,” diz Jody. Este, fornece acesso fácil a estatísticas e indicadores de diferentes níveis geográficos no Distrito e ajuda os utilizadores a saber mais acerca de Tameside, consultando mapas, gráficos e tabelas interactivos.

Há uma funcionalidade no website que permite dar opinião sobre o mesmo e a Jody diz que os residentes têm lá manifestado o seu apoio. Os dados têm sido acedidos desde a Housing Association por uma vasta gama de usuários, desde investigadores, bombeiros, polícia e serviços de saúde. O Portal também tem áreas restritas o que permite aceder a dados que não estão disponíveis ao público em geral.

O Portal está a ser utilizado de várias maneiras, por exemplo, para criar perfis de área para programas que requerem uma análise detalhada de demográficas. É também utilizado para fornecer informações sobre licitações, bem como entrega de serviços e design.

Jody e a sua equipa utilizam o Portal para assegurar uma prestação eficiente de serviços. “Podemos fazer isto muito facilmente para cada bairro sem ter de fazer análises separadas,” diz. “O Portal é usado em conjunto com uma ferramenta personalizada de segmentação de clientes; juntos fornecem informação muito útil.”

Planos para o futuro

Os planos para o futuro incluem a expansão dos perfis dos distritos para permitir a inclusão de mais conjuntos de dados, para que se obtenha uma fonte de informação local mais complexa. A inclusão de perfis do Children’s Centre para fornecer uma visão do que se passa na prestação de serviços sociais e de saúde em cada centro está também nos planos. Haverá também uma secção no portal intitulada ‘Have Your Say’ para encorajar os leitores a darem a sua opinião.

Benefícios Chave

• Menos tempo dispendido a responder a questões – o Portal permite aos usuários obter sozinhos.
• Os dados podem ser vistos em mapas e em tabelas, o que ajuda os usuários a interpretá-los.
• Ser capaz de alternar entre o tipo de geografia e a data para cada conjunto de dados é uma funcionalidade muito importante.
• Os perfis permitem aos usuários ter acesso a estatísticas chave muito rapidamente.
• Os dados podem ser descarregados em folhas Excel e facilmente partilhados com colegas de trabalho.
• Todos os parceiros estão agora a utilizar os mesmos dados, garantindo que os resultados são iguais.
• Poupança de tempo: os dados são automaticamente actualizados o que por sua vez actualiza os perfis dos distritos.

Comissão de Qualidade e Segurança da Nova Zelândia

Contexto

A Comissão de Qualidade e Segurança da Nova Zelândia (New Zealand’s Health Quality & Safety Commission, em Inglês) foi criada para assegurar que todos os Neozelandeses tivessem os melhores cuidados de saúde e à pessoa com deficiência tendo em conta os recursos disponíveis. O seu raio de acção é muito abrangente e inclui: providenciar aconselhamento ao Ministro da Saúde em como a qualidade e segurança na prestação de serviços de suporte à saúde à pessoa com deficiência podem ser melhorados; conduzir e coordenar melhoramentos na segurança e qualidade da prestação de cuidados de saúde; identificar indicadores chave de saúde e segurança (tais como acidentes que resultem em lesões ou morte) para informar, reportar e monitorizar melhoras na segurança e qualidade, incluindo o cumprimento em relação a metas nacionais.

Catherine Gerard é analista sénior em Qualidade e Avaliação da prestação de cuidados de Saúde na Comissão. Trabalha com Richard Hamblin no Atlas Neozelandês das Variações nos Cuidados de Saúde e também no desenvolvimento de medidas de qualidade e segurança.

O Começo

Na Nova Zelândia, o Ministro da Saúde é responsável pela recolha de dados sobre saúde e à pessoa com deficiência a nível nacional. Uma grande quantidade de dados é recolhida e os tópicos abrangidos incluem: eventos hospitalares, farmacêuticas, serviços de maternidade, testes de laboratório, registos de saúde mental e registos de cancro.

A Comissão combina todos estes dados para identificar variações em áreas e tópicos seleccionados e analisa-os para os expor em apresentações direccionadas a diferentes partes interessadas (tais como profissionais de saúde, gestores, planeadores, gestores de fundos hospitalares e investigadores). A comissão escolheu InstantAtlas por ser o software de mapas online a garantir a melhor ferramenta de apresentação online para realçar as variações.

“A ideia era apresentar os dados aos utilizadores de uma forma interactiva”, diz Catherine. “A maneira segundo a qual os dados nacionais têm sido apresentados ao longo do tempo não tem sido a mais simples.”

De encontro às necessidades

O Atlas Neozelandês das Variações nos Cuidados de Saúde mostra agora mapas fáceis de consultar, gráficos, tabelas e comentários que realçam as variações por área geográfica e uso de informação de serviços específicos de saúde.

O Atlas foi desenhado para estimular o debate sobre como as variações existem ao invés de fazer julgamentos sobre qual seria o resultado ou nível ‘ideal’ da prestação de serviços, com o objectivo de os melhorar. As áreas a analisar no Atlas são escolhidas por um grupo de especialistas clínicos e consumidores, baseadas numa lista de critérios tais como incapacidade causada pela doença, o potencial para modificar e identificar variações, a oportunidade para reduzir desigualdades, e o alinhamento com iniciativas já existentes de melhoramento de qualidade e programas de trabalho nacionais.

Catherine diz: “Ter profissionais de saúde envolvidos fez sempre parte da nossa abordagem e o Atlas tem-lhes dado uma nova perspectiva daquilo que na prática está a acontecer,” diz. “É uma boa maneira de apresentar dados nacionais interactivamente e de ter pessoas envolvidas, ajudando-as a absorver o conteúdo rapidamente.”

Desenvolvimentos Futuros

A Comissão está a considerar uma maneira de apresentar variações a nível regional. “ Em alguns dos nossos dados há uma variação geográfica limitada mas ao mesmo tempo consistente. É importante mostrar isto não dando demasiada ênfase à variação regional,” diz Catherine. “ Vamos continuar a desenvolver novos atlas ao longo dos próximos anos e planeamos continuar a adicionar domínios e melhorar o que já temos.”

Benefícios Chave

• O Atlas Neozelandês das Variações nos Cuidados de Saúde está a ajudar a Comissão a realçar a variação na provisão de cuidados de saúde a um nível regional.
• A apresentação visual de dados tem sido útil a um grande leque de utilizadores.
• Está a ajudar a estimular questões e debates sobre os cuidados de saúde necessários a este nível.
• A apresentação interactiva ajuda os utilizadores a interpretar rapidamente uma grande quantidade de dados.
• O Atlas providenciou um foco para um programa de trabalho que vai continuar a provocar debates sobre a prestação de cuidados.

Instituto Doutoral de Políticas baseadas em Evidências (Japão)

Contexto

O Instituto Doutoral de Políticas baseadas em Evidências (‘Doctoral Institute for Evidence Based Policy’, em inglês) é o revendedor oficial InstantAtlas no Japão e trabalha com várias universidades, ajudando-as na visualização de dados. A equipa inclui um membro especialista em Sistemas de Informação Geográfica (SIG) e ajuda clientes, extraindo grandes quantidades de dados e apresentando-os em mapas e relatórios. Um dos clientes do Instituto é a Universidade Nihon Fukushimi. Um académico da Universidade sugeriu ao Instituto que analisasse o produto depois de ter estado presente numa conferência no Reino Unido, onde viu a aplicação InstantAtlas em acção.

Naomi Kawakami, consultora no Instituto, diz que o trabalho feito para as Universidades envolve pegar em dados em bruto e apresentá-los em formato de mapa. A equipa utiliza programas de SIG para agregar e manipular informação espacialmente e depois apresentá-la em mapas, que são normalmente convertidos em PDF e imagens. Contudo, a equipa reconheceu a necessidade de apresentar os mapas noutro formato, preferencialmente interactivo e online, que permitisse aos clientes explorar a informação. “Quando descobrimos InstantAtlas concluímos que nos permitiria produzir visualizações de dados interactivas com poucos recursos, ideal para clientes com um orçamento limitado,” diz.

O começo

Naomi e a sua equipa estão familiarizados com software de Sistemas de Informação Geográfico (SIG) e por isso criar os ficheiros de dados revelou-se muito simples. Por outro lado, verificaram também que para aqueles que não tinham conhecimento específico em SIG, a facilidade de manuseamento se mantinha. A possibilidade de escrever na sua língua materna (Japonês) e de personalizar cada um dos relatórios revelaram-se as maiores vantagens trazidas pela utilização do software InstantAtlas. “Isto para nós fez uma grande diferença,” diz Naomi. “Significa que podemos criar relatórios com muita facilidade utilizando uma interface em Japonês.”

De encontro às necessidades

O Instituto está a criar relatórios InstantAtlas para os seus clientes, que dizem que os mesmos lhes permitem uma análise completamente diferente dos dados. “Os relatórios permitem aos nossos clientes visualizar os dados; a compreensão dos mesmos é também facilitada, quando comparada à análise de uma tabela ou gráfico. Fica também mais fácil fazer comparações com diferentes áreas geográficas,” diz Naomi.  “Um os nossos clientes universitários está muito impressionado com a qualidade dos mapas, gráficos e tabelas dos relatórios InstantAtlas, bem como com o elemento de visualização interactiva.”

Naomi acha que a promoção da visualização de dados pode fomentar iniciativas de partilha de dados no Japão. “O Governo Japonês recolhe uma grande quantidade de dados que não são partilhados significativamente. Ao utilizar ferramentas efectivas de partilha, esperamos que esta seja incentivada.”

Desenvolvimentos futuros

Assim como melhorar a publicação de dados estatísticos recolhidos ou tratados por diferentes agências administrativas no Japão, um dos desejos do Instituto é fazer parceria com empresas do sector privado que trabalhem com sistemas de suporte de gestão de saúde. O Instituto quer que InstantAtlas seja a ferramenta de eleição no que toca à visualização de dados.

Benefícios Chave

• O Instituto está a oferecer aos clientes uma ferramenta de visualização de dados muito simples de utilizar e de fácil personalização, indo de encontro às necessidades de cada um.
• As traduções deixaram de ser necessárias, já que InstantAtlas cria relatórios em Japonês.
• A análise dos dados é mais profunda e o entendimento dos mesmos, mais fácil.

Diabetes UK

Contexto

A Diabetes UK é uma instituição de caridade que cuida, interliga e faz campanha por todos aqueles afectados com diabetes ou em risco de a desenvolver. Há actualmente 3.8 milhões de pessoas a viver com a doença no Reino Unido, incluindo uma estimativa de 850.000 pessoas que vivem com Diabetes Tipo 2 desconhecendo que a têm. A instituição de caridade está empenhada em garantir que os doentes com diabetes não só recebam cuidados de elevada qualidade independentemente de onde vivem mas que também saibam que cuidados esperar.

A Diabetes UK insiste que fazer todos os testes, ver os profissionais de saúde certos e compreender a doença é vital para a boa manutenção da mesma. Para ajudar as pessoas com diabetes a ver qual o desempenho dos serviços que recebem, a instituição compilou uma lista de 15 cuidados de saúde essenciais para diabéticos, que devem ser prestados em cada área. Esta campanha é parte de uma iniciativa chamada Diabetes Watch e pretende realçar os serviços com mais qualidade, dando exemplos dos mesmos, e identificar aqueles que necessitam de melhoramento.

O Administrador de Politicas de Saúde, Gavin Terry, diz que Diabetes Watch foi criada para avaliar e monitorizar a entrega efectiva de serviços e prestação de cuidados, em áreas distintas, aos doentes diabéticos, e uma consequencia directa do compromisso da Diabetes Watch em garantir que as pessoas diabéticas recebam cuidados de saúde excelentes.

A Diabetes UK levou a iniciativa mais além, adicionando uma ferramenta interactiva de mapeamento, que usa dados a nível nacional para identificar lacunas na prestação de serviços, um pouco por todo o país. Tendo utilizado InstantAtlas em outros projectos, a Diabetes UK sentiu que uma ferramenta de mapeamento online seria a melhor maneira de apresentar dados nacionais a  nível local.

O Começo

Desenvolver a ferramenta foi relativamente fácil, de acordo com Gavin. Os dados foram recolhidos na Auditoria Nacional para a diabetes e DiabetesE em Inglaterra e País de Gales, e no Inquérito Escocês da Diabetes. “Estas são as maiores e mais completas auditorias referentes à Diabetes,” disse. Os dados são baseados na informação do ano anterior dos primary care trusts de Inglaterra, concelhos de Administração de saúde locais do País de Gales e dos Concelhos de Administração do NHS na Escócia (National Healh Service – equivalente ao SUS no Brasil). Actualmente não existem dados disponíveis para a Irlanda do Norte, mas a equipa está trabalhando para garantir que estes serão devidamente registados no futuro.

“Iniciámos o processo falando com a equipe de suporte técnico InstantAtlas, explicando que informação queríamos mostrar e como. Eles replicaram com algumas simulações do que pretendíamos e a partir daí foi só um processo de melhoramento,” disse. “Nós não estávamos alterando os dados, somente garantindo que estes podiam ser consultados através de um só lugar e da maneira certa,” diz Gavin.

De encontro às necessidades

Para os dados de Inglaterra, a cada um dos 15 cuidados de saúde essenciais foi atribuída uma cor, que mostra se o seu valor corresponde a um desempenho acima dos 75%, entre os 75% e os 25% ou abaixo dos 25%, quando comparados com o valor médio em Inglaterra.

Gavin continua: “Apesar de a ferramenta não estar destinada a comissários, estes podem ver a informação que é visualizada pelo público na sua área de actuação. Esta transparência vai ajudar comissários e profissionais de saúde a assegurar que os serviços vão de encontro às necessidades locais e, até agora, a reacção tem sido muito positiva.”

A partir do momento em que a ferramenta foi lançada no final de Dezembro, esta foi acedida mais de 600 vezes, e as reacções individuais dizem que é muito clara e fácil de utilizar. A Diabetes UK está agora a embarcar numa série de actividades para aumentar as funcionalidades da ferramenta, o que inclui a marcação à volta dos 15 cuidados de saúde essenciais.

Desenvolvimentos Futuros

A ferramenta online vai ser actualizada para levar em consideração as mudanças na organização dos serviços de saúde, e para que reflicta os dados mais actuais. Por exemplo, em 2013, o novo sistema do NHS em Inglaterra entrará em vigor, e os Primary care trusts serão subsituídos pelos Clinical Commissioning Groups (CCGs).

“No futuro, esperamos utilizar dados que mostrem  análises de desempenho ao nível das GP Practise (o equivalente aos centros de saúde Brasileiros) à medida que forem estando disponíveis, para que seja possível ver a qualidade do serviço prestado pelo seu centro de saúde,” diz Gavin.

“Queríamos também ajudar as pessoas a personalizar os seus próprios relatórios e incluir os resultados da auditoria nacional da diabetes infantil.  O nosso próximo passo será olhar para o nível de cuidados prestados pelos hospitais.”

Beneficios Chave

• A ferramenta interactiva online está a apoiar o conceito dos 15 cuidados de saúde essenciais e a tornar-se crucial para o sucesso da campanha
• A ferramenta está a facilitar o feedback aos cuidados de saúde, de uma prespectiva qualitativa – a experiencia do paciente pode ser incluida mais tarde
• O Diabetes UK vai conseguir interligar este feedback e a experiência com o nível de serviço que é actualmente prestado
• As pessoas têm respondido bem à ferramenta e esta está a contribuir para o reconhecimento das  actividades do Diabetes UK

Instituto Nacional de Saúde e Bem-Estar Finlandês

Contexto

O Instituto Nacional de Saúde e Bem-Estar Finlandês é um Instituto de pesquisa e desenvolvimento que trabalha sob a alçada do Ministro Finlandês da Saúde e Assuntos Sociais. O Instituto serve a sociedade em geral, a comunidade científica e os decisores do governo central e dos municípios. O seu objectivo é promover a saúde e o bem-estar na Finlândia. Dentro do Instituto, há um departamento de Saúde, Capacidade Funcional e Bem-Estar. O seu trabalho centra-se nos mais importantes assuntos de saúde pública, os seus determinantes, e em monitorizar a saúde da população e seus subgrupos.

O departamento conduz trabalho de pesquisa e desenvolvimento com um quadro de parceiros colaborativos para promover a saúde e a capacidade funcional dos finlandeses, e para destacar a monitorização da saúde entre subgrupos da população a um nível local. O departamento fornece dados que ajudam a preencher lacunas de informação em saúde, capacidade funcional e bem-estar, bem como informação nos determinantes que a influenciam. A principal lacuna de informação foi identificada como sendo a monitorização local desses determinantes em adultos. A monitorização da saúde infantil também é uma área onde mais informação é necessária.

O começo

Falamos com Risto Kaikkonen, responsável pelo projecto, sobre a apresentação de dados e o seu papel em ajudar a explicar tendências na saúde a uma audiência mais vasta. De acordo com Risto, o ímpeto foi a necessidade de os decisores  terem um melhor entendimento dos dados a um nível geográfico mais baixo – áreas geográficas menores que regiões. “Tínhamos informação relevante sobre a Finlândia e as suas regiões, mas não a um nível mais local. Dados retirados de um questionário feito em relação ao estilo de vida e experiências pessoais dos cidadãos não estavam disponíveis a um nível local ou até regional. Monitorização de saúde a um nível local com a possibilidade de seguir as tendências entre os subgrupos populacionais é necessária. Isto faz parte das responsabilidades oficiais para com as municipalidades Finlandesas,” diz Risto.

“Com InstantAtlas temos sido capazes de combinar cinco ou seis fontes diferentes de dados com intervalos de confiança requeridos, que não seriamos capazes de obter com outro sistema de reporte. O que também é muito útil é a possibilidade de apresentar resultados com reportes de perfil. A mais-valia dos reportes de perfil é que agora podemos incluir sub grupos na monitorização. Isto é especialmente útil quando temos de combinar dados numa categoria sócio económica.”

De encontro às necessidades

O departamento tem a função chave de desenvolver sistemas que monitorizem desigualdades na saúde. Isto envolve a recolha de questionários a  nível local e registar os dados que incluem categorias sócio económicas e divulgar os resultados. Para preencher a lacuna em informação com relação aos adultos, o departamento lançou um novo Estudo Regional de Saúde e Bem-Estar (em inglês: Regional Health and Well-Being Study (ATH). Risto é o investigador responsável pelo Estudo e diz que a visualização de dados permitiu à equipa dispender mais tempo na compreensão de tendências do que em pesquisas académicas. “Metade do nosso tempo pode agora ser gasto a compreender tendências e fazendo análises posteriores. Para alem disso, responsáveis podem agora tomar melhores decisões baseadas no que os reportes interactivos mostram.”

A reacção dos usuários foi muito positiva e a possibilidade de aprofundar os dados tem sido muito bem recebida. Risto nos disse que os investigadores estão muito satisfeitos porque agora podem produzir reportes em pouco tempo, uma vez que os resultados podem ser consultados com muita rapidez.

Desenvolvimentos Futuros

Risto espera poder incluir mais detalhes e reportes feitos à medida. No futuro, mais tendências podem ser adicionadas com comentários, para fornecer um melhor entendimento dos resultados. O objectivo é incluir nos reportes mais informação descritiva na relevância e interpretação de resultados. “Os números necessitam de explicações”, diz Rito.

“Olhamos para isto como um recurso que podemos desenvolver. Por isso, esperamos que no futuro, mais conjuntos de dados possam ser incluídos. Provavelmente, seremos capazes de produzir relatórios mostrando como os recursos estão sendo utilizados – o que vai ser muito útil para organismos de financiamento,” diz.

Benefícios Chave

-       A visualização de dados está a poupar tempo ao departamento, que pode agora ser gasto em análises;

-       Responsáveis podem agora basear suas decisões em informação detalhada, referente a  níveis geográficos mais baixos;

-       Um largo número de usuários tem agora acesso a informação sobre saúde e desigualdades sócio económicas, a um nível local;

-       Comparações entre áreas geográficas diferentes são agora muito mais fáceis de fazer que antes;

-       Os reportes são flexíveis e podem ser apresentados de  maneiras diferentes– para se adaptarem a diferentes audiências.

Observatório para a Segurança Alimentar e Nutricional do Estado de Veracruz (OBSAN)

Contexto

A Universidade de Veracruz existe formalmente desde 1944 e é considerada a principal instituição universitária do estado de Veracruz. A Universidade tem campos em 5 regiões universitárias e 28 municípios. Trabalha com muitas organizações nacionais do estado, que desejam melhorar a vida dos habitantes de Veracruz.

A Faculdade de Nutrição de Xalapa, pertencente à Universidade de Veracruz, em conjunto com outras dependências, dirige o Observatório para a Segurança Alimentar e Nutricional do Estado de Veracruz (OBSAN).A missão do Observatório e facultar uma plataforma que proporcione informação referente à Segurança Alimentaria e Nutricional do Estado de Veracruz e contribuiu para a toma de decisões e elaboração de politicas.

O começo

Falámos com Lolki Lopez Galindo da Faculdade de Nutrição de Xalapa. Disse que foi dada à equipa a tarefa de desenvolver um sistema de informação para o OBSAN. “A intenção era reunir os dados que estavam dispersos em departamentos distintos e juntá-los num só lugar, onde estivessem disponíveis a qualquer hora ou lugar, à distância de um computador com acesso a internet, mediante um sotware intuitivo, de fácil utilização e interactivo,” disse.

“Nós soubemos de InstantAtlas no ano de 2008 e pensámos que podia ser uma parte integral do nosso sistema de informação. Um grande volume de dados teve de ser recolhido, mas depois da capitação do software, foi um processo muito rápido, questão de 2 dias.”

De encontro às necessidades

O OBSAN tem agora um sistema de informação que lhes permite tornar a informação disponível a investigadores, dependências governamentais, e público em geral. Lolki explicou-nos: “Os responsáveis políticos estão a utilizar o nosso sistema para planificar e avaliar acções e estratégias para a intervenção em segurança alimentar e nutricional com a finalidade de prevenir os efeitos adversos da crise económica na população.” A visualização de dados permite que as comparações a nível regional sejam fáceis e a reacção dos utilizadores tem apoiado a iniciativa.

Desenvolvimentos Futuros

A Universidade está a trabalhar com o OBSAN para agregar conjuntos de dados ao sistema de informação para assegurar que é o mais detalhado possível. A equipa pensa também em adicionar dados de vários anos a alguns indicadores para que as análises temporais sejam possíveis.

Benefícios Chave

• Informação relacionada com a alimentação e nutrição está agora disponível num formato fácil de utilizar
• Investigadores, dependências governamentais, público em geral, pode consultar os dados em qualquer computador com acesso a internet
• Actualizar os dados requer menos recursos que no passado e pode ser feito muito mais rapidamente

Concelho de Pembrokeshire

Contexto

O Concelho de Pembrokeshire tem como ambição de longa data disponibilizar dados  públicos num formato utilizável e facilmente compreensível. A visualização de dados tem sido uma evolução natural, uma vez que muitos desses dados têm informação geográfica.

Adam Crocker,   Gestor de  SIG / Informação no Departamento de Politicas e Panejamento Corporativo diz que o Concelho recolhe um grande volume de dados relativos ao crime, à agricultura, democracia, indicadores económicos, meio ambiente,  rendimento da população e habitação.  Em alguns casos, os dados remontam a 2005.

O Começo

Uma vez tomada a decisão de usar InstantAtlas,  a equipe definiu a criação de uma secção de Mapas Estatísticos e Tabelas - a secção do site do conselho dedicado à partilha de dados.  ”Pensámos em todos os que estariam consultando o site,  de membros do público a funcionários do conselho”, diz ele.

A sua primeira impressão de InstantAtlas foi que a capacidade de realizar análises ao longo do tempo seria particularmente útil para os usuários.  O primeiro relatório em que Adam trabalhou foi o de Ofertas de Emprego, em  que utilizou dados como os de candidatos ao subsídio de emprego; na sua opinião, o processo foi muito simples, uma vez que tinha dados oficiais disponíveis.

Ao encontro das necessidades

O site foi lançado em Janeiro de 2012 e permite aos usuários questionar dados estatísticos relativos a Pembrokeshire,  organizados por vários tópicos.  Os usuários clicam em qualquer mapa ou nas planilha para exibir o conjunto de dados como mapas interactivos ou tabelas,  que pode ser baixadas como arquivo Excel ou CSV.

Embora tenha havido nenhum feedback oficial, Adam diz que as pessoas que acessaram os dados têm ficado muito satisfeitas com o que viram.  ”Normalmente, nós recebemos chamadas de pessoas fazendo perguntas, bem como e-mails, mas desde que o site entrou no ar vimos uma queda significativa no número de contactos.  Isto significa que estão satisfeitos com a análise que temos disponível.  ”

Desenvolvimentos futuros:

Adam diz que a intenção original era a colectar todos os dados do conselho e disponibilizá-los online.  A equipe está agora focada em agregar outros dados para que os Mapas Estatísticos de Pembrokeshire se tornem a fonte central de toda a informação do concelho.

Benefícios Chave:

- O novo site levou a uma queda no número de pedidos e está permitindo à equipe ter tempo de trabalhar em outras análises;
- Ter os dados disponíveis no website,  num formato fácil de utilizar, ajudou o conselho a cumprir um objectivo estratégico;
- Os usuários podem acessar uma ampla gama de dados, que se espera contribuírem para melhorar níveis de satisfação dos clientes.

Rede de Informação de Somerset

Contexto

A Rede de Informação de Somerset (SINe) procura reunir e utilizar a informação efectivamente para dar suporte à elaboração de políticas e melhorar a qualidade de vida das pessoas que vivem em Somerset. A Rede faz parte do Observatório do Sudoeste e é coordenada pela Unidade de Informação, sedeada no conselho do Condado de Somerset – um sócio estratégico. O website (http://www.sine.org.uk) é um portal público para a Rede e o Observatório. Actua como um primeiro ponto de acesso para pessoas e organizações à procura de dados, informação e pesquisas sobre Somerset, a um nível geográfico vasto.

Falámos com Mike Smith, administrador de Informação da Unidade. Disse que um dos assuntos identificados anteriormente foi o facto das organizações parceiras terem os seus dados individualmente mas sem coordenação para os reunir e os divulgar em conjunto – isso agora é feito através de um microsite chamado INFORM Somerset. Isso proporciona uma perspectiva de Somerset numa série de temas, incluindo saúde e bem-estar, crime e segurança na comunidade.

O começo

Uma vez contratado o team, começámos a ver como as outras organizações estavam a divulgar os dados e compreendemos muito rapidamente que a visualização de dados era necessária. Depois de analisar a oferta, InstantAtlas foi o software seleccionado como fornecedor preferido e a decisão de ter uma solução que apoiasse o processo foi tomada.

De encontro às necessidades

O website se tornou operativo no primeiro de Abril de 2011 e indicadores de cada tema foram apresentados de um modo fácil de manejar, em mapas e tabelas interactivas, que podiam ser consultadas, impressas e/ou copiadas. Os utilizadores podiam ver cada indicador mudar conforme a área ou, alternativamente, ver um conjunto de indicadores numa área específica (por exemplo, de um perfil).

O projecto avançou e outros conjuntos de dados de organizações parceiras tornaram-se disponíveis. Mike disse que isto ajudou a equipa a apresentar informação mais profunda sobre cada tema. “Dois dos principais projectos envolveram perfis da comunidade, porque uma das perguntas mais populares é : qual o perfil de pessoas que vive nas diferentes partes de Somerset?,” disse.

“Não divulgámos extensivamente o INFORM mas temos feito alguns testes com utilizadores e as reacções foram muito positivas. Até agora temos demonstrado isso a alguns agentes do concelho e temos esperança de poder mostrar isso aos membros eleitos também.”

De acordo com Mike, o projecto INFORM tem agora um papel muito importante no Joint Strategic Needs Assessment (JSNA) ao lado do website da Rede, “Já ultrapassámos a necessidade de ter uma grande quantidade de dados apresentados em tabelas,” disse Mike.

Desenvolvimentos Futuros

Mike pensa que os Censos 2011 se adequam à apresentação de dados, como projecto futuro. “ InstantAtlas vai ser uma ferramenta vital para divulgar a informação dos Censos ao público,” disse Mike.

Benefícios Chave

• O website INFORM oferece uma interface de apresentação de dados muito fácil de utilizar
• O website INFORM está a ajudar a reduzir a quantidade de trabalho, respondendo a questões directas sobre a área local
• O projecto ajudou a equipa a pensar sobre os dados sob a perspectiva de um usuário
• O projecto apresenta uma grande quantidade de dados num formato visual que, de outro modo seriam apresentados em tabelas muito detalhadas.